随着“互联网+”时代的到来，市消防救援总队从群众需求出发，主动作为，紧抓智能发展机遇，在全国率先开辟线上举报途径，进一步简化举报投诉方法，群众通过手机“扫一扫”、“随手拍”即可上传照片视频及地理定位等举报信息，及时反映火灾隐患问题和消防违法行为，维护自身消防安全权益。
举报投诉火灾隐患和消防安全违法行为的方法：
微信添加“天津消防96119火灾隐患举报投诉”小程序，或登录“微信城市服务”进入小程序，填写相关信息提交即可。
举报火灾隐患和消防安全违法行为范围：
（一）公众聚集场所未经消防安全检查合格，擅自投入使用、营业的；
（二）消防设施、器材或者消防安全标志的配置、设置不符合国家标准、行业标准，或者未保持完好有效的；
（三）损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材的；
（四）占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的；
（五）埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的；
（六）占用、堵塞、封闭消防车通道，妨碍消防车通行的；
（七）人员密集场所在门窗上设置影响逃生和灭火救援的障碍物的；
（八）生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所与居住场所设置在同一建筑物内，或者未与居住场所保持安全距离的；
（九）生产、储存、经营其他物品的场所与居住场所设置在同一建筑物内，不符合国家工程建设消防技术标准的；
（十）使用不符合市场准入的、不合格的或国家明令淘汰的消防产品的；
（十一）消防技术服务机构及其人员违规从业执业的；
（十二）其他消防安全违法行为。
责任编辑：郝晓赛
